B2C，開闊傳統(tǒng)鞋企未來營銷新通途

    通貨膨脹，物價上漲，店租成本、人工成本越來越高，鞋業(yè)傳統(tǒng)的商場渠道、專賣店營銷模式遭遇了天花板，未來的企業(yè)營銷怎么搞？這引起了許多仁人志士深深的思考。日前，在溫州科技館召開的贏時代搜索引擎營銷大會上，環(huán)球鞋網CEO林文佳在分享“鞋業(yè)企業(yè)的B2B與B2C綜合營銷之道”時斷言：B2C替代C2C是未來網購發(fā)展的必然趨勢。

    做還是不做？

    林文佳認為，在物價上漲的因素作用下，目前鞋業(yè)營銷的傳統(tǒng)渠道拓展出現了瓶頸，網購市場則處于爆發(fā)式增長階段，開展電子商務是許多傳統(tǒng)鞋企展望的選擇。要不要做電子商務已經不是問題，關鍵在于如何選擇什么樣的電子商務形式？如果按照傳統(tǒng)的思維來開展電子商務，沒有一個很完善的運營團隊在支持，很多只是一到兩個客服在做、兼發(fā)貨，也不熟悉互聯網的操作手法和技能，就無法拓展鞋業(yè)電子商務的寬度和高度，可能出現頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的情況。同時，沒有提前規(guī)劃好電子商務，組織機構龐雜，管理制度不嚴謹，沒有處理好與線下的經銷商、代理商的矛盾，沒有處理好在價格上與終端零售商出現的矛盾，就可能使鞋業(yè)的電子商務走向誤區(qū)。

    目前，開展電子商務的傳統(tǒng)鞋企并不少見，但是會受一些固有思維的限制，覺得電子商務可有可無，可試試看，只不過在傳統(tǒng)銷售基礎上多了一個銷售渠道，只是說這個銷售渠道比現有的銷售渠道少投入一些應用。所以，一些鞋企沒有過多地支配精力進行分析研究電子商務，很多企業(yè)只是開一個網站，或者搞個網店，招幾個客服，然后上貨、賣貨、發(fā)貨。可是過一段時間以后，產品更新的速度很緩慢，網站的流量也很低，產品銷售冷冷清清，鞋企受益微薄，很多鞋企產生了一種固有的認識，電子商務沒什么發(fā)展前景，于是對電子商務不冷不熱起來。林文佳先生覺得“鞋企早晚要做電子商務，電子商務是未來傳統(tǒng)鞋業(yè)營銷的最重要的平臺之一。”

    向左走還是向右走？

    我們用互聯網的方式如何做傳統(tǒng)鞋企的電子商務？什么是鞋企做電子商務最大的障礙？林文佳認為，我們習慣于只做五件事：擴品類、價格戰(zhàn)、免運費、網站升級、獨立成立電子商務公司具有獨立的采購權和庫存。因為一些意識和體制沒辦法打破，也阻礙了鞋企電子商務的發(fā)展。

    實際上電子商務營銷模式很多，包括B2B、C2C、B2C等等。B2B是企業(yè)對企業(yè)之間的營銷關系；B2C是“商對客”，即鞋企直接面向消費者銷售產品和服務；C2C是消費者與消費者之間的電子商務。林文佳認為，鞋業(yè)B2B放緩是必然的。目前鞋業(yè)經過從定位模糊到市場運作模糊的非理性拓展后，勢必會導致從業(yè)者審時度勢地去細分B2B結構、分析B2B市場出路。用“看上去很美”來形容目前的B2B行業(yè)整體發(fā)展現狀并不為過。然而，B2C相對于傳統(tǒng)的零售具有更多的價格的優(yōu)勢，無限量的貨架展示，還有龐大的用戶群體，另外還有快速的市場環(huán)境。所以，可以肯定地說，B2C替代C2C是未來網購發(fā)展的必然趨勢，B2C是傳統(tǒng)鞋企未來營銷的新通途。

    長跑與慢跑？

    目前，進行電子商務已經成為了傳統(tǒng)鞋企的共識，那么，傳統(tǒng)鞋企要制定什么樣的電子商務營銷戰(zhàn)略呢？

    林文佳先生為傳統(tǒng)鞋企提出了一些建議：企業(yè)在明確自己電子商務拓展目標之后，首先應根據自己與市場的狀況，不斷做出策略的調整，不斷學習人家成功的方法，還有不斷累計用戶，合理控制節(jié)奏與速度，選擇在什么樣的實際下用“長跑”，什么樣的狀況下適合“慢跑”；其次在鞋企建立電子商務的專業(yè)團隊，堅定的支持團隊，不斷地提高電子商務整個市場運作能力、產品研發(fā)的能力以及整個供貨鏈管理的能力；三是做B2C，明確自己企業(yè)的核心競爭力，順勢而為。